【热点】为什么财富管理机构也在做境外游学?

来源:顾问云


清明小假期将至,相信不少小伙伴已经备好小行囊,做好小规划,即将踏上旅程。随着国民收入水平提升,加上中国对外开放程度越来越高,出境游行业整体渗透率不断攀升,2016年全年内地出境旅游人数达到1.22亿人次,2011~2016年的年复合增长率达到17%。快速增长的市场也吸引了不同类型的服务商。


环球游学、英孚海外游学等语言培训机构、新东方、新航道等留学中介、凯撒旅游等旅行社,都推出了自己的境外游学产品。


宜信、诺亚等财富管理机构也成为高端境外游学的供应者。为什么给高净值客户管钱的财富管理机构也干起游学的业务呢?


今天我们就拆解一下财富管理机构提供境外游学服务的业务逻辑。


财富管理公司为什加入战场?


首先,客户有需求。


财富管理公司服务的客户是高净值投资者,其需求体现在两个方面:


第一,很多高净值客户已经完成财富原始积累,人过中年,年轻时忙于事业或者经济条件不允许,无法到全世界看看。一般游客式出行又很难充分满足这些“挑剔”的尊贵客户。他们更希望“游有所学”。财富管理机构的游学产品通常结合商学院名家授课、世界名企考察、人文体验等内容,对高净值客户来说,与众不同的尊享体验本身就具有极大的吸引力,更何况还能拓展圈层、结识人脉。


第二,高净值人士全球资产配置的需求越来越大,包括海外保险、信托,以及置业、移民、医疗和子女教育,财富管理机构通过有针对性的定制化海外游学,可以让客户近距离了解海外资产配置、体验当地文化。


其次,从财富管理公司角度出发,开展海外游学还具有以下几个重要作用:


一、提升企业品牌形象专业化的便捷手段,可以展现财富管理公司的国际化和专业化。


二、提升从业者专业水平的行之有效的途径(既可作为从业者教育也可用作员工激励)。


这些年来,中国的“理财师”销售导向强,很多人对自身缺乏职业认同感。去新加坡、去瑞士,给年轻的中国财富管理行业从业者一个机会,看看资深的私人银行家长什么样,有怎样的举手投足和职业态度,又有着怎样受人尊敬的社会地位。这对增强理财顾问的职业认同感和自豪感,非常重要。


三、海外游学是极好的投资者教育,也是最好的场景化营销过程。通过参访国际顶尖财富管理机构,帮助客户更直观、更深刻地理解财富管理,尤其是全球资产配置的价值,进而完成金融投资意识启蒙并促进相关产品的销售。此外,为期数天的海外贴身相处,可以显著提升客户与理财顾问之间的信任和粘性,为理财顾问日后更加深入地服务客户打好基础。


总而言之,无论从客户需求角度,还是从财富管理公司战略需要角度,搭建海外游学业务都是财富管理公司的必选动作。


开展海外游学业务难不难?


难。


一、项目产品开发周期长,成本高


不得不说,体系化地搭建海外游学业务需要的人力、财力成本不低。尤其是对海外资源相对缺乏的中小型财富管理公司而言,海外游学的重要性理解起来不难,但是自己去建团队、搭资源、费时间、花金钱,常常心有余力不足。


二、产品标准化难度大,需强大的供应商把控力


海外游学业务的项目管理对精细化程度要求很高,需要有强大的供应商把控能力。对很多中小型财富管理公司来说,内部人员考察团加上投资者游学团,一年能有个5次就不少了。坦率讲,这个需求量对于上游供应商来说一定只能算是个小客户。如果不花大价钱,供应商很难把你当回事。因此,财富管理公司既缺乏议价能力又难以把控供应商品质。


海外游学业务在某种程度上是财富管理公司的刚需,但却是低频需求。低频刚需,且复杂度较高,因此陷入两难局面:自建专职团队成本太高,找供应商却又花大价钱买水货。因此,海外游学业务对许多中小型财富管理公司实在可望而不可及。


本文素材取自  牛邦ker

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